Γιατί έπεσε το Facebook στις 4/10/21, σε απλά ελληνικά!

 

Πάνω από 6 ώρες χωρίς Facebook, Messenger και Instagram ήταν ολόκληρος ο πλανήτης στις 4/10/21 από τις 6 το απόγευμα.

Τι συνέβη όμως? Οι θεωρίες οργιάζουν για προσωπικά δεδομένα, επιθέσεις, αλλαγές δήθεν στον "αλγόριθμο" κτλ... 

Θα εξηγήσουμε σε αυτό το άρθρο με απλά ελληνικά τι πήγε στραβά, από ό,τι κατάλαβα βάση όσων διάβασα από πολλές έγκυρες πηγές αλλά και με τις γνώσεις μου σχετικά με τις δομές δικτύων.
Λοιπόν η φάση είχε ως εξής:

 Φαντάσου ότι είσαι σπίτι σου. Αφού έχεις αλλάξει τις ρυθμίσεις του ρούτερ σου μέσω Wifi, κάνεις ρισέτ και μετά για να συνδεθείς πάλι, χρειάζεσαι τον κωδικό που γράφει από πίσω το ρούτερ! Αλλά αυτό είναι κλειδωμένο στο δωμάτιο του μεγάλου σου αδερφού, που έχει το κλειδί και δεν σε αφήνει να μπεις... και εκείνη τη στιγμή λείπει!

 Κάπως έτσι λοιπόν, κάποια στιγμή κάποιος τεχνικός (που μάλλον τώρα τον μαστιγώνουν σε κάποιο υπόγειο), "έτρεξε" μια εντολή που "έριξε" το εσωτερικό δίκτυο του facebook. Το δίκτυο που έχει φτιάξει το facebook για να ενώνει όλα τα data centers του μαζί. Αυτό είχε σαν αποτέλεσμα να μην υπάρχει πρόσβαση για επιδιόρθωση μέσω ίντερνετ, αφού δεν υπήρχε δίκτυο για κανέναν. Όχι μόνο για σένα, που δεν μπορούσες να στείλεις καρδούλες στο μωρό σου, αλλά και για τους τεχνικούς. Γιατί οι τεχνικοί που ασχολούνται με την συντήρηση του facebook, δεν πάνε εκεί που είναι τα ρούτερς από πάνω με κάτι κατσαβίδια, αλλά κάνουν τις διάφορες συντηρήσεις μέσω ίντερνετ, από το σπίτι/γραφείο τους. 

Ο τεράστιος όγκος πληροφοριών και δεδομένων που έχει να διαχειριστεί και να αποθηκεύσει το Facebook και όλες οι υπόλοιπες εφαρμογές του μαζί (Insta, Messenger κλπ), για να έχεις εσύ τη σελίδα σου το προφίλ σου τα μηνύματα σου και τις φωτογραφίες σου, επεξεργάζονται και αποθηκεύονται σε κάτι τεράστια κτήρια (Data Centers) σε διάφορες περιοχές, που έχουν μέσα τα "υπολογιστικά συστήματα", δηλαδή πιο απλά, πολλά κομπιούτερς, επεξεργαστές, ρούτερς και σκληρούς δίσκους μαζί, τα οποία σαν συσκευές (servers) αναπτύχθηκαν ειδικά από το facebook για το facebook! Όλα αυτά τα κτήρια είναι συνδεδεμένα μεταξύ τους με πολλά χιλιόμετρα οπτικές ίνες και αποτελούν τη βασική δομή του φυσικού δικτύου από υπολογιστές του Facebook. 

Όμως αυτά τα κτήρια και οι servers είναι κλειδωμένα για να μην πηγαίνει κανείς εκεί και τα πειράζει, αλλά και για να είναι ασφαλή τα δεδομένα του κόσμου. Μόλις έγινε αυτή η βλάβη που δεν μπορούσε να διορθωθεί μέσω ίντερνετ, (αφού η βλάβη ήταν η ίδια η σύνδεση μέσω ίντερνετ), οι τεχνικοί που λέγαμε παραπάνω, έπρεπε να πάνε όντως εκεί, να πάρουν άδειες κλπ για να ξεκλειδωθούν διάφορα "δωμάτια" με ρούτερς (που προστατεύονται από τα security systems του ίδιου του facebook) και να τα επισκευάσουν επί τόπου... Αυτό είχε και σαν αποτέλεσμα η όλη διαδικασία επισκευής και "επανεκκίνησης" του facebook να πάρει τόση πολλή ώρα...

Λεπτομέρειες στα ξένα, από τους ίδιους τους τεχνικούς εδώ 👇
https://engineering.fb.com/2021/10/05/networking-traffic/outage-details/

Μη σου τύχει!

Στη φωτογραφία βλέπουμε τον τεχνικό που έκανε το λάθος!